ОФЕРТА 4.0.3

Дата опубликования текущей версии: 12.09.2023 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет

собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЛОЯЛ ГИФТ», по оказанию Услуг с помощью программного обеспечения и информационных баз данных Сайта https://loyal.gift/ юридическим и физическим лицам, признаваемым Покупателями (Лицензиатами) в соответствии с условиями настоящей Оферты.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Стороной договора.

1.4. В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для ее акцепта (в период действия настоящей Оферты), действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается акцептом настоящей публичной Оферты.


2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Оферта – настоящий публичный Договор на оказание услуг Лицензиату.

2.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий по получению товаров и услуг и осуществлению их оплаты в безналичной форме по реквизитам Лицензиара, указанным в Оферте.

2.3. Дистанционная корпоративная онлайн программа «Loyal.Gift», далее Программа - программно-аппаратные средства в виде информационной системы, на основе SaaS-версии, которая предоставляется без скачивания дистрибутива на серверах Лицензиара (далее Программа) интегрированной с Сайтом https://loyal.gift/.

2.4. Лицензиар – юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью «ЛОЯЛ ГИФТ», заключившее с Лицензиатом Договор путем акцепта настоящей Оферты о предоставлении права использования (простой (неисключительной) лицензии) Программы.

2.5. Лицензиат – юридическое или физическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в данном лицензионном договоре.

2.6. Простая неисключительная лицензия – неисключительное право использовать экземпляр Программы представителями Лицензиата для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения.

2.7. Лицензионное вознаграждение - стоимость права использования (простая (неисключительная) лицензия) Программы для представителей Лицензиата.

2.8. Тариф» - размер лицензионного вознаграждения за предоставление доступа к Сервису. Доступные Тарифы указаны по адресу: https://loyal.gift/

2.9. Учетный период – оплаченный период использования Программы.

2.10. Сайт, Сервис - автоматизированная информационная система, принадлежащая и администрируемая ООО «ЛОЯЛ ГИФТ», доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://loyal.gift/ , через которую осуществляется доступ к Программе и Каталогу продукции Партнеров.

2.10. Партнер – юридическое лицо являющимся партнером ООО «ЛОЯЛ ГИФТ», предоставляющее свои товары, услуги, специальные привилегии, скидки и прочее, для передачи Лицензиатом своим получателям.

2.11. Продукт Партнера - товар или услуга, доставляемая Получателю от имени Лицензиата, ассортимент которых представлен на Сайте Лицензиара или в его Каталоге.

2.12 Продукт Лицензиата- товар или услуга, размещенная Лицензиаром в Личном кабинете и доставляемая Получателю от имени Лицензиара с помощью Сервиса или своими силами, ассортимент которых разработан или произведен Лицензиатом.

2.13 Получатель - непосредственно сам Лицензиат, либо указанные Лицензиатом лица, принимающие доставляемый Продукт.

2.14. Заказ - оформляемая в Сервисе заявка Получателя на доставку Продукта, которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Продукта, а также о Получателях, сроках и месте его доставки.

2.15. Личный кабинет – интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Лицензиата, выбора Тарифа, выбора Продукта, размещения собственной информации, закрытая зона Сайта, доступная только Лицензиату и позволяющая управлять Заказами, осуществлять сбор обратной связи и осуществлять всю коммуникацию с Лицензиаром в рамках исполнения Договора-Оферты.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право на использование (простая (неисключительная) лицензия) Сервиса.

3.2. Лицензиат обязуется принять предоставленную лицензию, предусматривающую право на использование Сервиса, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и оплатить Лицензионное вознаграждение.

3.3.В соответствии с условиями Оферты Лицензиар предоставляет Лицензиату не подлежащее передаче право на использование Сервиса на основе SaaS версии https://loyal.gift/, доступ в данную программу будет предоставлен только представителям Лицензиата.

3.4.Настоящий Договор считается заключенным (акцепт Оферты) с момента подтверждения Лицензиатом своего согласия с его условиями путем установки отметки «Я принимаю условия оферты» на этапе Регистрации на Сайте, после чего Договор оферты признается документом, имеющим юридическую силу.

3.5.Для входа в программу https://loyal.gift/ представители Лицензиата используют логин и сформированный уникальный пароль при их первичной регистрации на Сайте.

3.6. После входа в программу https://loyal.gift/ представитель Лицензиата получает доступ к функционалу Сайта, позволяющего использование Программы в соответствии с тарифом, выбранным Лицензиатом в Программе.

3.7. Независимо от выбранного Тарифа Лицензиат получает доступ к каталогу Продукта Партнеров оплачиваемой по установленной на Сайте цене, стоимость доставки которого рассчитывается при оформлении каждого заказа и соответствует тарифам СДЭК с учетом операционных расходов Лицензиара при обработке Заказа.

3.8. Доставка Продукта Партнеров или Продукта Лицензиата осуществляется путем отправки Лицензиатом с помощью Программы ссылки на Продукт, который может выбрать Получатель. После выбора определенного Продукта он доставляется Получателю в цифровой, либо материальной форме, силами Лицензиара и за счет Лицензиата (Продукт Партнера), либо Лицензиатом (Продукт Лицензиата).

3.9. Получатель Лицензиата имеет возможность однократного выбора Продукта по его описанию в Сервисе а также возможность изучения Продукта Партнера в открытых источниках. После активации кодов на использование Сервисов Партнеров Лицензиара Получатель не может заменить выбранный Продукт по причинам несоответствия такого Продукта его ожиданиям.,

3.10. При регистрации на Сайте Лицензиат дает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных его Получателей, в случае, когда предоставление персональных данных необходимо для доставки Продукта Получателю.

3.11. Стоимость оказанных услуг, в соответствии с Тарифным планом указанная на Сайте не облагается НДС в связи с применением Поставщиком упрощенной системы налогообложения, согласно уведомлению № 36586а от 07.11.2013. Стоимость услуг Поставщиков может включать в себя НДС, при условии, что Поставщик является плательщиком данного налога. Отображаемая на сайте цена является полной, включающей применимые налоги. Аналогичное правило применимо и к стоимости услуг доставки.

3.12. Вся текстовая информация и графические изображения Программы, программное обеспечение, веб-разработки, аналитические инструменты, рекламно-информационные материалы, размещаемые Лицензиаром на Сайте и передаваемые Лицензиату в рамках Договора, являются собственностью Лицензиара.

3.13. Лицензиар оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять любую часть Программы, частично или полностью в любое время без потери функционала и назначения Программы и без предварительного уведомления Лицензиата.

3.14. Использование Сервиса не подразумевает под собой территориальных ограничений, за исключением доставки Получателю Продукта в материальной форме. Доставка такого Продукта ограничена территорией РФ. В случае доставки Продукта Лицензиата в материальной форме, Покупатель самостоятельно на свой страх и риск принимает решение о территориальных ограничениях.

3.15. Лицензиар никоим образом не регулирует соответствие продукта Лицензиата, доставляемого с помощью сервиса ограничениям Указа Президента РФ от 22.02.1992 N 179 (ред. от 17.03.2020) "О видах продукции (работ, услуг) и отходов производства, свободная реализация которых запрещена". В случае нарушения положений законодательства Российской Федерации в таком случае лежит на Лицензиате.


4.ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При регистрации в Сервисе Лицензиату предоставляется бесплатный Тариф Free без ограничения срока действия.

4.2. При выборе платных Тарифов выплата Лицензионного вознаграждения осуществляется в порядке 100% оплаты стоимости Лицензионного вознаграждения в соответствии с Тарифом выбранным Лицензиатом.

4.3. Оплата производится на основании счета, выставляемого Лицензиату в Личном кабинете с расчетного счета Лицензиата.

4.4. Моментом исполнения Лицензиатом обязанностей по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

4.5. Сумма Лицензионного вознаграждения за предоставление права использования Программы, не облагается НДС в связи с применением Поставщиком упрощенной системы налогообложения, согласно уведомлению № 36586а от 07.11.2013.

4.6. При оплате за период пользования Тарифом (3 месяца, 6 месяцев, 12 месяцев) предусмотрены скидки на ежемесячный платеж в соответствии с https://loyalgift.ru/tariff .

4.7. При переходе Лицензиата на пониженный Тариф обслуживание по ранее оплаченному Тарифу происходит до конца оплаченного периода.

4.8. В случае перехода Лицензиата на повышенный Тариф производится перерасчет с текущей даты и выставляется счет для доплаты.



5.ПОРЯДОК РАБОТЫ С ПРОДУКТАМИ ПАРТНЕРОВ И ИХ ОПЛАТЫ

5.1 Независимо от выбранного Тарифа Лицензиат вправе пользоваться Продуктом Партнеров из Каталога, представленного на сайте.

5.2. Оплата Продукта Партнеров осуществляется с Лицевого счета Лицензиата.

5.3. Лицензиат самостоятельно через Личный кабинет формирует счет на сумму по своему усмотрению и оплачивает его. Срок отображения денежных средств на Лицевом счете составляет 1 (Один) рабочий день с даты поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

5.4. Доставка Продукта Партнеров осуществляется по договору заключенному Лицензиаром с курьерской службой СДЭК и основана на тарифах СДЭК. Стоимость доставки каждого заказа Получателя рассчитывается при обработке заказа и складывается из цены СДЭК для данного заказа и 50 рублей стоимости операционных расходов оператора сервиса по обработке заказа.

5.5. Срок доставки Продукта Партнера составляет от 1 до 12 дней в зависимости от местонахождения Получателя и может быть увеличен для Продукта, изготавливаемого под заказ Получателя.

5.6. При отправке своим Получателям ссылки на Продукт Партнера блокировка средств на Лицевом счете (балансе) Лицензиата происходит по мере активации ссылок (выбора конкретного Продукта) Получателем. В случае, когда средств на Лицевом счете Лицензиата недостаточно для активации Получателем текущей ссылки Лицензиату и Получателю направляются уведомления о недостатке средств, а Лицензиату дополнительно направляется уведомление с предложением пополнить Лицевой счет. В случае, если счет не будет пополнен Лицензиатом в течении 72 часов данная ссылка аннулируется, Лицензиату отправляется соответствующее уведомление.

5.7. После активации ссылки на Продукт Партнера, доставляемый в материальной форме, производится расчет стоимости доставки и на балансе Лицензиата блокируется соответствующая сумма. В случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты доставки, Лицензиату направляется уведомление о необходимости пополнения Лицевого счета, баланс Лицевого счета в Личном кабинете Лицензиата при этом отображается отрицательным значением в размере недостающих средств. Лицензиар при этом осуществляет оплату доставки из собственных средств в размере не более 5000 рублей. В случае если Лицензиат в течении 72 часов не возместит Лицензиару понесенные им расходы, Лицензиар вправе прекратить оказание любых услуг Лицензиату вплоть до момента погашения Лицензиатом возникшей задолженности, кроме того, на Лицензиата начисляется пеня из расчета 1% в день от суммы задолженности, вплоть до момента погашения возникшего долга. Факт наличия у Лицензиата не погашенной задолженности перед Лицензиаром сроком более 7 календарных дней является нарушением условий Публичной Оферты

5.8. Ежемесячно, не позднее 3-го числа каждого месяца, в сервисе формируется Отчет Лицензиара о доставленном Продукте, его стоимости и итоговой стоимости доставки, доступный Лицензиату для скачивания в Личном кабинете. В случае, если Лицензиат до 5-го числа месяца не предоставит мотивированный отказ, Отчет считается принятым в полном объеме.

5.9. Списание заблокированных денежных средств Лицевого счета за Продукт Партнера и его доставку осуществляется после получения его Получателем на основании Универсального Передаточного Документа (УПД) оказанных услуг для юридического лица, сформированного на основании Отчета и включающего в себя помимо стоимости Продукта, стоимость Лицензионного вознаграждения рассчитанного согласно п. 6 Оферты.

5.10. При наличии технической возможности Сервис отправляет УПД Покупателю через систему электронного документооборота (ЭДО) или почтовым отправлением по запросу Покупателя через службу поддержки.

5.11.В случае, если Покупатель в течении 5-ти дней не предоставит мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются оказанными и принятыми Лицензиатом.

5.12. Для получения закрывающих документов в рамках Договора оферты Лицензиат, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обязуется заполнить полные реквизиты в Личном кабинете.


6.ПОРЯДОК РАБОТЫ С ПРОДУКТАМИ ЛИЦЕНЗИАТА

6.1 Независимо от выбранного Тарифа Лицензиат вправе пользоваться услугами Лицензиара по хранению Продукта Лицензиата, комплектации заказов Получателей и доставкой заказов Получателям с помощью Сервиса.

6.2. Лицензиат может получить полную информацию об условиях такого размещения по запросу в Коммерческий отдел Лицензиара по адресу: care@loyal.gift.

6.3. Оплата работы с Продуктом Лицензиата осуществляется списанием средств с Лицевого счета (баланса) Лицензиата, который активируется при регистрации в Сервисе.

6.4. Лицензиат может пополнить Лицевой счет (баланс) безналичной оплатой согласно счету, выставленному Сервисом через Личный кабинет. Срок отражения денежных средств на Лицевом счете составляет 1 (Один) рабочий день с даты поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

6.5. С лицевого счета Лицензиата будут списываться средства за доставку Продукта Лицензиата до склада, ежемесячная стоимость хранения Продукта на складе, стоимость комплектации заказа и стоимость его доставки Получателям Лицензиата.

6.6. Стоимость доставки каждого заказа Получателя рассчитывается при обработке заказа и складывается из цены СДЭК для данного заказа и 50 рублей стоимости операционных расходов оператора сервиса по обработке заказа.

6.7. Срок доставки Продукта Лицензиата составляет от 3 до 12 дней в зависимости от местонахождения Получателя.

6.8. При активации ссылки Получателям производится расчет стоимости доставки и на балансе Лицензиата блокируется соответствующая сумма. В случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты доставки, Лицензиату направляется уведомление о необходимости пополнения Лицевого счета, баланс Лицевого счета в Личном кабинете Лицензиата при этом отображается отрицательным значением в размере недостающих средств. Лицензиар при этом осуществляет оплату доставки из собственных средств в размере не более 5000 рублей. В случае если Лицензиат в течении 72 часов не возместит Лицензиару понесенные им расходы, Лицензиар вправе прекратить оказание любых услуг Лицензиату вплоть до момента погашения Лицензиатом возникшей задолженности, кроме того, на Лицензиата начисляется пеня из расчета 1% в день от суммы задолженности, вплоть до момента погашения возникшего долга. Факт наличия у Лицензиата не погашенной задолженности перед Лицензиаром сроком более 7 календарных дней является нарушением условий Публичной Оферты.

6.9. Ежемесячно, не позднее 3-го числа каждого месяца, в сервисе формируется Отчет Лицензиара о стоимости доставки заказов, стоимости их комплектации и стоимости хранения, доступный Лицензиату для скачивания в Личном кабинете. В случае, если Лицензиат до 5-го числа месяца не предоставит мотивированный отказ, Отчет считается принятым в полном объеме.

6.10. Списание заблокированных денежных средств Лицевого счета за доставку Продукта Лицензиара осуществляется после получения его Получателем на основании Универсального Передаточного Документа (УПД) оказанных услуг для юридического лица, сформированного на основании Отчета и включающего в себя помимо стоимости Продукта, стоимость Лицензионного вознаграждения рассчитанного согласно п. 6 Оферты.

6.11. При наличии технической возможности Сервис отправляет УПД Покупателю через систему электронного документооборота (ЭДО) или почтовым отправлением по запросу Лицензиата через службу поддержки.

6.12.В случае, если Лицензиат в течении 5-ти дней не предоставит мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются оказанными и принятыми Лицензиатом.

6.13. Для получения закрывающих документов в рамках Договора оферты Лицензиат, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обязуется заполнить полные реквизиты в Личном кабинете.


7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Лицензиар обязан:

7.1.1.Предоставить Лицензиату право использования Программы, на условиях простой (неисключительной) лицензии.

7.1.2. Предоставлять право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 24 часов в месяц.

7.1.3.Предоставить доступ к функционалу Программы Пользователям Лицензиата на условиях простой (неисключительной) лицензии.

7.1.4.Обеспечивать работу Программы.

7.1.5.Обеспечить сохранность персональных данных Пользователей, передаваемых Лицензиатом. Лицензиар обязуется не передавать любые персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением Партнеров, а также случаев, указанных в ФЗ «О персональных данных».

7.1.6.Организовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц доставку и передачу Продукта Партнеров Получателям Лицензиата согласно принятому к исполнению Заказу.

7.1.7.В случае ненадлежащего качества Продукта Партнера совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Получателей, связанных с ненадлежащим качеством Продукта: возвратить всю или часть суммы денежных средств Лицензиату, уплаченных им за Продукт, либо организовать повторную доставку Получателю Продукта надлежащего качества.

7.1.8.После передачи Продукта Партнера Получателю информировать Лицензиата об окончании выполнения его Заказа в Личном кабинете.


7.2.Лицензиар вправе:


7.2.1.Приостановить действие Договора в случае превышения объемов оказанных услуг в соответствии с оплаченным Лицензиатом Тарифом, а также в случае задолженности Лицензиата за доставку свыше 3 рабочих дней. Действие оферты может быть возобновлено после доплаты за переход на повышенный Тариф согласно п.4.9., либо до приведения количества пользователей Лицензиата в соответствие с оплаченным Тарифом, в случае возникновения задолженности по доставке- до ее погашения.

7.2.2.Производить плановые и внеплановые профилактические работы без предварительного предупреждения Лицензиатов и Пользователей, которые могут повлечь перерывы в работе Программы и Сайта;

7.2.3.Осуществлять рассылку электронных дайджестов об изменениях и возможностях Программы на электронные адреса Лицензиата предоставленных Лицензиатом для информирования об изменениях в составе Программы.

7.2.4.В случае отсутствия на складе Партнера определенного Продукта, продемонстрированного Лицензиату в Сервисе при акцепте Оферты, заменить его на другой Продукт той же ценовой категории без дополнительного согласования с Лицензиаром. В случае, если для Лицензиата принципиально важно наличие определенного Продукта, Стороны, при наличии возможности, согласуют гарантированное наличие такого Продукта отдельным соглашением по запросу Лицензиата, в котором оговаривают неизменную стоимость Продукта и требуемый гарантированный срок наличия по указанной цене на складе Партнёра.

7.2.5.В одностороннем порядке изменять и размещать актуальную редакцию настоящей Оферты, условия Тарифов и стоимость Продукта Партнеров на Сайте без предварительного согласия Лицензиата. При этом, для Заказов, оформленных Лицензиатом до размещения новой редакции Оферты и условий Тарифа, действует редакция Оферты, размещенная на момент оплаты текущего периода обслуживания. Акцепт новой редакции Оферты и Тарифа осуществляется в момент оплаты следующего за оплаченным периода.

7.2.6.Изменять стоимость Продукта Партнера при изменении цены его реализации Партнерами без уведомления Лицензиата о таком изменении. Актуальная цена на все Продукты указана в Сервисе и доступна Лицензиату при использовании сервиса. Лицензиат не вправе требовать от Лицензиара фиксированной цены Продукта Партнера на протяжении периода использования Сервиса, возможность такого требования описана в п.6.2.4.


7.3. Лицензиат обязан:


7.3.1. Использовать возможности Программы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Оферте.

7.3.2. Осуществлять оплату услуг Лицензиара, в соответствии с условиями Оферты.

7.3.3. Не передавать свое право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии какой-либо третьей стороне.

7.4. Лицензиат вправе:


7.4.1.Осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы, в соответствии с ее назначением и предоставлять согласно установленному при выборе Тарифа количеству Пользователей удаленный доступ для работы в Программе.

7.4.2.В течение всего срока использования Сервиса обращаться в службу технической поддержки по телефону, указанному на Сайте по вопросам, связанным с работой Сервисе

7.4.2. Направить Лицензиату претензию по качеству доставленного Продукта Партнера. Под неудовлетворительным качеством подразумеваются повреждение Продукта доставляемого в материальной форме, либо его неработоспособность, невозможность использовать код активации для цифрового Продукта

7.4.3.Интегрировать в Сервис собственный Продукт при наличии технической возможности Сервиса для его доставки Получателю. При доставке через Сайт собственного Продукта вся юридическая ответственность за качество Продукта и допустимости к обороту на территории РФ лежит на Покупателе. Поставщик не осуществляет контроля за действиями Покупателя.

7.4.4.Поручить Лицензиару дополнительные работы, связанные с использованием Сервиса, разработкой и подбором Продукта, хранением Продукта Лицензиата, интеграцией со сторонними сервисами и т.д. на основании отдельного Договора на обсуждаемых сторонами индивидуальных условиях.



8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.

8.2. Лицензиар не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Получателями Лицензиата при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.

Стороны ни при каких обстоятельствах не несут ответственности друг перед другом или какой-либо третьей стороной за упущенную выгоду (любой косвенный, особый или вытекающий ущерб, включая утрату прибыли, доходов или деловых возможностей).


9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1.Стороны признают, что вся информация, относящаяся к настоящему Договору, равно, как и информация о деятельности Сторон, не являющаяся общедоступной и ставшая известной Стороне в результате исполнения Договора, считается конфиденциальной. Кроме того, для целей Договора конфиденциальной считается информация, составляющая действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет доступа на законном основании и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности (коммерческая тайна), а также иная информация, не составляющая коммерческую тайну в соответствии с законодательством РФ, однако в отношении которой, любой из сторон было заявлено о том, что она является конфиденциальной, включая оставленные Получателями email и другую контактную информацию. Стороны обязуются не разглашать и не раскрывать эту информацию третьим лицам и не использовать ее в каких-либо целях иначе, нежели в целях выполнения Договора в интересах другой Стороны, как в течении срока его действия, так и после завершения срока действия.


10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются:

стихийные бедствия, массовые беспорядки, транспортные или производственные аварии, аварийное отключение электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атак («отказ от обслуживания»), DDоS-атак («распределенный отказ от обслуживания»), запретительных или ограничительных действий органов власти и иные форс-мажорные обстоятельства.

10.2. Сторона, попавшая под влияние форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую сторону не позднее 3-х календарных дней со дня наступления таких обстоятельств.

10.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств не дает права ссылаться при невозможности выполнить свои обязанности по договору на наступление форсмажорных обстоятельств.

10.4. Сторона, лишенная права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств, несет

ответственность в соответствии с действующим законодательством



11. ГАРАНТИИ

11.1. В течение срока действия Оферты Лицензиар принимает все зависящие от него усилия для

обеспечения работоспособности Сайта, а также предпринимает все необходимые усилия для устранения

возникших сбоев или ошибок, которые могут возникнуть.

11.2. Лицензиар обязуется устранять сбои в работе Сайта в максимально короткие сроки, однако

Поставщик не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сайта.


12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу. По запросу Лицензиата Стороны могут подписать оферту в письменной форме и обменяться его оригиналами.

12.2. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

12.3. Оферта может быть расторгнута по инициативе одной из сторон в любой момент путем направления в адрес Стороны извещения о прекращении Договора. После получения извещения Поставщик возвращает Покупателю неизрасходованные в ходе исполнения Договора средства путем перечисления на его расчетный счет в течении не более 10 рабочих дней, за вычетом стоимости фактически оказанных на дату поступления извещения Услуг.

12.4. Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Лицензиата вносить изменения в условия Оферты.

12.5. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Оферты. Действующая редакция Оферты постоянно доступна для ознакомления на Сайте по адресу: https://loyal.gift/

12.6. Стороны пришли к соглашению, что любые документы направляются Сторонами друг другу в Личном кабинете или по следующим адресам электронной почты:

12.6.1. Со стороны Лицензиара: адреса электронной почты с домена logistik@loyal.gift.

12.6.2. Со стороны Лицензиата: адрес электронной почты, указанный Покупателем при Регистрации.

12.7. Переписка в Личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.


КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ:

ООО «ЛОЯЛ ГИФТ»

Адрес: 614039, Пермский край, Пермский р-он, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 47А, офис 506

ИНН: 5904404567

КПП: 590401001

ОГРН: 1235900001358

Р/с: 40702810802390006412

Кор.сч.: 30101810200000000593

БИК: 044525593

В АО «АЛЬФА-БАНК»

Телефон: +7 495 3747532

e-mail: logistik@loyal.gift


ОФЕРТА 1.0.

Дата опубликования текущей версии: 29.02.2024 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет

собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЛОЯЛ ГИФТ», по оказанию Услуг с помощью программного обеспечения и информационных баз данных Сайта https://gems.blue/ юридическим лицам, признаваемым Покупателями (Лицензиатами) в соответствии с условиями настоящей Оферты.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Стороной договора.

1.4. В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для ее акцепта (в период действия настоящей Оферты), действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается акцептом настоящей публичной Оферты.


2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Оферта – настоящий публичный Договор на оказание услуг Лицензиату.

2.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий по получению товаров и услуг и осуществлению их оплаты в безналичной форме по реквизитам Лицензиара, указанным в Оферте.

2.3. Дистанционная корпоративная онлайн программа «GEMS.BLUE», далее Программа - программно-аппаратные средства в виде информационной системы, на основе SaaS-версии, которая предоставляется без скачивания дистрибутива на серверах Лицензиара (далее Программа) интегрированной с Сайтом https://gems.blue/ .

2.4. Лицензиар – юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью «ЛОЯЛ ГИФТ», заключившее с Лицензиатом Договор путем акцепта настоящей Оферты о предоставлении права использования (простой (неисключительной) лицензии) Программы.

2.5. Лицензиат – юридическое или физическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в данном лицензионном договоре.

2.6. Простая неисключительная лицензия – неисключительное право использовать экземпляр Программы представителями Лицензиата для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения.

2.7. Лицензионное вознаграждение - стоимость права использования (простая (неисключительная) лицензия) Программы для представителей Лицензиата.

2.8. Тариф» - размер лицензионного вознаграждения за предоставление доступа к Сервису. Доступные Тарифы указаны по адресу: https://loyalgift.ru/tariff

2.9. Учетный период – оплаченный период использования Программы.

2.10. Сайт, Сервис - автоматизированная информационная система, принадлежащая и администрируемая ООО «ЛОЯЛ ГИФТ», доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://gems.blue/ , через которую осуществляется доступ к Программе.

2.11. Администратор- представитель Лицензиата получающий доступ к Сервису при регистрации с правами администрирования и управления настройками организации Лицензиата внутри Сервиса, включая добавление Пользователей.

2.12. Пользователь - сотрудник Лицензиата которому Администратор предоставил доступ для пользования Сервисом.




3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право на использование (простая (неисключительная) лицензия) Сервиса.

3.2. Лицензиат обязуется принять предоставленную лицензию, предусматривающую право на использование Сервиса, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и оплатить Лицензионное вознаграждение.

3.3.В соответствии с условиями Оферты Лицензиар предоставляет Лицензиату не подлежащее передаче право на использование Сервиса на основе SaaS версии https://gems.blue/ доступ в данную программу будет предоставлен только представителям Лицензиата.

3.4.Настоящий Договор считается заключенным (акцепт Оферты) с момента подтверждения Лицензиатом своего согласия с его условиями путем установки отметки «Я принимаю условия оферты» на этапе Регистрации на Сайте, после чего Договор оферты признается документом, имеющим юридическую силу.

3.5.Для входа в программу https://gems.blue/ Лицензиат использует логин и сформированный уникальный пароль при его первичной регистрации на Сайте https://loyalgift.ru/ и по умолчанию является Администратором сервиса.

3.6. После входа в программу https://gems.blue/ Администратор получает доступ к функционалу Сайта, позволяющего использование Программы в соответствии с бесплатным или платным Тарифом в зависимости от количества Пользователей Лицензиата.

3.7. При регистрации на Сайте Лицензиат дает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Пользователей. К персональным данным Пользователей необходимых для работы в сервисе относятся:

ФИО

e-mail

телефон

телеграмм

дата рождения.

3.8. Стоимость оказанных услуг, в соответствии с Тарифным планом указанная на Сайте не облагается НДС в связи с применением Поставщиком упрощенной системы налогообложения, согласно уведомлению № 36586а от 07.11.2013.

3.9. Вся текстовая информация и графические изображения Программы, программное обеспечение, веб-разработки, аналитические инструменты, рекламно-информационные материалы, размещаемые Лицензиаром на Сайте и передаваемые Лицензиату в рамках Договора, являются собственностью Лицензиара.

3.10. Лицензиар оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять любую часть Программы, частично или полностью в любое время без потери функционала и назначения Программы и без предварительного уведомления Лицензиата.

3.11. Использование Сервиса не подразумевает под собой территориальных ограничений в границах РФ.


4.ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При регистрации в Сервисе Лицензиату предоставляется бесплатный Тариф Free без ограничения срока действия в рамках которого Лицензиат может иметь не более трех Пользователей, включая Администратора.

4.2. При регистрации в Сервисе более трех Пользователей, включая Администратора Лицензиат переходит на платный тариф - 200 руб. за Пользователя в месяц. Неполный месяц использования Сервиса считается как полный.

4.3. Оплата Лицензионного вознаграждения производится на основании счета, выставляемого Лицензиату с расчетного счета Лицензиата исходя из числа Пользователей в отчетном месяце.

4.4. Счет на оплату выставляется Лицензиаром не позднее 3-го числа каждого месяца и Лицензиат обязуется оплатить его в течении 3-х рабочих дней..

4.5. Моментом исполнения Лицензиатом обязанностей по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

4.6. Ежемесячно, не позднее 10-го числа каждого месяца, Лицензиар направляет Лицензиату Акт выполненных работ.

4.8. При наличии технической возможности Сервис отправляет Акт выполненных работ Лицензиату через систему электронного документооборота (ЭДО) или почтовым отправлением по запросу Лицензиата через службу поддержки.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Лицензиар обязан:

5.1.1. Предоставить Лицензиату право использования Программы, на условиях простой (неисключительной) лицензии.

5.1.2. Предоставлять право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 24 часов в месяц.

5.1.3. Предоставить доступ к функционалу Программы Пользователям Лицензиата на условиях простой (неисключительной) лицензии.

5.1.4. Обеспечивать работу Программы.

5.1.5. Обеспечить сохранность персональных данных Пользователей Лицензиата. Лицензиар обязуется не передавать любые персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением Партнеров, а также случаев, указанных в ФЗ «О персональных данных».


5.2. Лицензиар вправе:


5.2.1. Приостановить оказание услуг в случае задержки оплаты выставленных счетов согласно п. 4.4. более чем на 3 рабочих дня. Действие Оферты может быть возобновлено после оплаты Лицензиатом счета.

5.2.2. Производить плановые и внеплановые профилактические работы без предварительного предупреждения Лицензиатов и Пользователей, которые могут повлечь перерывы в работе Программы и Сайта;

5.2.3. Осуществлять рассылку электронных дайджестов об изменениях и возможностях Программы на электронные адреса Лицензиата предоставленных Лицензиатом для информирования об изменениях в составе Программы.

5.3. Лицензиат обязан:


5.3.1. Использовать возможности Программы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Оферт.

5.3.2. Осуществлять оплату услуг Лицензиара, в соответствии с условиями Оферты.

5.3.3. Не передавать свое право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии какой-либо третьей стороне.

5.4. Лицензиат вправе:

5.4.1. Осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы, в соответствии с ее назначением.

5.4.2. В течение всего срока использования Сервиса обращаться в службу технической поддержки по телефону, указанному на Сайте по вопросам, связанным с работой Сервисе




6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1.Стороны признают, что вся информация, относящаяся к настоящему Договору, равно, как и информация о деятельности Сторон, не являющаяся общедоступной и ставшая известной Стороне в результате исполнения Договора, считается конфиденциальной. Кроме того, для целей Договора конфиденциальной считается информация, составляющая действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет доступа на законном основании и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности (коммерческая тайна), а также иная информация, не составляющая коммерческую тайну в соответствии с законодательством РФ, однако в отношении которой, любой из сторон было заявлено о том, что она является конфиденциальной, включая оставленные Получателями email и другую контактную информацию. Стороны обязуются не разглашать и не раскрывать эту информацию третьим лицам и не использовать ее в каких-либо целях иначе, нежели в целях выполнения Договора в интересах другой Стороны, как в течении срока его действия, так и после завершения срока действия.


8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются:

стихийные бедствия, массовые беспорядки, транспортные или производственные аварии, аварийное отключение электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атак («отказ от обслуживания»), DDоS-атак («распределенный отказ от обслуживания»), запретительных или ограничительных действий органов власти и иные форс-мажорные обстоятельства.

8.2. Сторона, попавшая под влияние форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую сторону не позднее 3-х календарных дней со дня наступления таких обстоятельств.

8.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств не дает права ссылаться при невозможности выполнить свои обязанности по договору на наступление форсмажорных обстоятельств.

8.4. Сторона, лишенная права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств, несет

ответственность в соответствии с действующим законодательством



9. ГАРАНТИИ

9.1. В течение срока действия Оферты Лицензиар принимает все зависящие от него усилия для обеспечения работоспособности Сайта, а также предпринимает все необходимые усилия для устранения возникших сбоев или ошибок, которые могут возникнуть.

9.2. Лицензиар обязуется устранять сбои в работе Сайта в максимально короткие сроки, однако Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сайта.


10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу. По запросу Лицензиата Стороны могут подписать оферту в письменной форме и обменяться его оригиналами.

10.2. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.3. Оферта может быть расторгнута по инициативе одной из сторон в любой момент путем направления в адрес Стороны извещения о прекращении Договора.

10.4. Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Лицензиата вносить изменения в условия Оферты.

10.5. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Оферты. Действующая редакция Оферты постоянно доступна для ознакомления на Сайте по адресу: https://loyalgift.ru/

10.6. Стороны пришли к соглашению, что любые документы направляются Сторонами друг другу по следующим адресам электронной почты:

10.6.1. Со стороны Лицензиара: адреса электронной почты с домена care@loyal.gift.

10.6.2. Со стороны Лицензиата: адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при Регистрации.

10.7. Переписка и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.


КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ:

ООО «ЛОЯЛ ГИФТ»

Адрес: 614039, Пермский край, Пермский р-он, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 47А, офис 506

ИНН: 5904404567

КПП: 590401001

ОГРН: 1235900001358

Р/с: 40702810802390006412

Кор.сч.: 30101810200000000593

БИК: 044525593

В АО «АЛЬФА-БАНК»

Телефон: +7 495 3747532

e-mail: care@loyal.gift